Aby pobrać dokument w formacie PDF, kliknij TUTAJ
REGULAMIN KONKURSU „WYGRAJ WYJAZD DO WŁOCH Z SEGAFREDO”
§ 1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa, związane z konkursem „ Wygraj
wyjazd do Włoch z Segafredo” (dalej jako Konkurs). Informacje na temat Konkursu dostępne są w
siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej pod adresem: www.segafredo.club (dalej: Strona
Konkursowa). Dodatkowo Organizator informuje o konkursie na profilach w mediach
społecznościowych.
2. Konkurs jest organizowany wyłącznie dla klientów placówek handlowych sieci LIDL na terytorium
Rzeczpospolitej Polski na zasadach określonych niniejszym regulaminem, zwanym dalej
„Regulaminem” i zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
3. Organizatorem Konkursu i Fundatorem Nagród jest Segafredo Zanetti Poland spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością z siedzibą w Bochni, adres: ul. Partyzantów 7, 32-700 Bochnia, wpisana do rejestru
przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa –
Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS
0000127098, NIP: 8681746560 REGON: 852630900, o całkowicie opłaconym kapitale zakładowym w
wysokości 47 615 000,00 zł, zwana dalej „Organizatorem” lub „Segafredo”.
4. Celem Akcji jest promowanie produktów marki Segafredo w placówkach handlowych LIDL. Akcja jest
prowadzona za pośrednictwem serwisu: www.segafredo.club. Zakupu Produktów Promocyjnych
można dokonać w wybranych sklepach prowadzonych pod marką LIDL na terytorium Rzeczypospolitej.
5. Uczestnik przed przystąpieniem do Konkursu powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem.
Przystąpienie do Konkursu następuje poprzez przesłanie zgłoszenia zgodnie z zasadami wskazanymi
w § 3 Regulaminu.
6. Przystąpienie do Konkursu jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestnika niniejszego Regulaminu
w całości. Uczestnik przystępując do Konkursu zobowiązuje się do przestrzegania określnych w nim
zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału
w Konkursie.
7. Uczestnictwo w Konkursie i podanie związanych z tym danych osobowych przez Uczestnika jest
całkowicie dobrowolne, niemniej jest ono niezbędne dla uczestnictwa w Konkursie.
8. Podanie niezbędnych danych do zgłoszenia się do Konkursu i przesłanie Zgłoszenia do Konkursu
zgodnie z zasadami wskazanymi w § 3 Regulaminu oznacza wyrażenie zgody na przesyłanie – na podany
przez zgłaszającego adres e-mail informacji handlowych i innych treści związanych z Konkursem z
wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, zgodnie z art. 398 ust. 2 ustawy z dnia 12
lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1221, z późn. zm.).
9. Uczestnik Konkursu może zgłosić wyłącznie swój udział w Konkursie.
10.Nadzór nad prawidłowością urządzania i przeprowadzania Konkursu sprawuje komisja, powołana przez
Organizatora (dalej „Komisja”).
11.Wszelkie wątpliwości dotyczące Konkursu, w szczególności zasad, przebiegu Konkursu, wyboru
Zwycięzców czy postanowień Regulaminu rozstrzygane są przez Organizatora lub Komisję.
§ 2 Czas trwania Konkursu
Konkurs prowadzony jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i trwa od dnia 31 marca 2025 roku od
godz.[10:00] do dnia 14 kwietnia 2025 roku do godziny 10:00.
§ 3 Warunki uczestnictwa
1. Uczestnikiem Konkursu, zwanym dalej „Uczestnikiem”, może być wyłącznie osoba, która poza innymi
warunkami wskazanymi w Regulaminie, spełnia łącznie poniższe kryteria:
1) jest osobą fizyczną i nie jest pracownikiem lub współpracownikiem Organizatora, lub członkiem ich
rodzin, za jakich uważa się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodzeństwo
małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia, a także osoby pozostające we
wspólnym pożyciu;
2) jest osobą pełnoletnią i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Każdy Uczestnik może przesłać wielokrotnie Zadanie Konkursowe, ale dany Uczestnik może otrzymać
tylko jedną z Nagród. W przypadku wysłania przez danego Uczestnika kilku Zgłoszeń do Konkursu,
Organizator będzie każde z nich rozpatrywał odrębnie.
3. Wykonanie Zadania Konkursowego polega łącznie na:
1) Zakupie w placówce handlowej LIDL kawy marki Segafredo;
Zakup promocyjny musi być dokonany w okresie trwania Konkursu i musi być udokumentowany
dowodem zakupu tj. paragonem fiskalnym lub imienną fakturą VAT. Jeden zakup umożliwia dokonanie
jednego zgłoszenia – pod warunkiem spełnienia pozostałych wymagań, wynikających z Regulaminu.
2
2) Zachowaniu paragonu fiskalnego lub imiennej faktury VAT, potwierdzającej nabycie produktów
promocyjnych;
3) Wypełnieniu Formularza zgłoszeniowego, zgodnie z zasadami wskazanymi w ust. 4 poniżej;
4) Udzieleniu w odpowiednim miejscu Formularza zgłoszeniowego odpowiedzi na następujące
zadanie konkursowe: Twoja filiżanka kawy ma magiczną moc przenoszenia Cię w dowolne miejsce.
Dokąd Cię zabiera i dlaczego? Opisz swoją kawową przygodę! (odpowiedź maksymalnie do 450
znaków);
4. Warunkiem wzięcia udziału w Konkursie jest poprawne uzupełnienie interaktywnego Formularza
zgłoszeniowego udostępnionego przez Organizatora wyłącznie na stronie: www.segafredo.club,
poprzez:
1) Wypełnienie pól Formularza zgłoszeniowego prawdziwymi danymi Uczestnika tj.: imię, nazwisko,
adres e-mail,
2) Wypełnienie pół Formularza zgłoszeniowego prawdziwymi danymi dowodu zakupu tj.: nr dowodu
zakupu oraz załączenie w miejscu: „Zdjęcie paragonu” wyraźnego (tj. umożliwiającego odczytanie
zamieszczonych w nim danych) zdjęcia bądź skanu dowodu zakupu- paragonu fiskalnego lub
imiennej faktury VAT (wystawionej na Uczestnika) potwierdzającego dokonanie zakupu produktu
promocyjnego w formacie jpg, jpeg, png i maksymalnym rozmiarze 10 MB (megabajtów).
3) Wypełnienie pól Formularza zgłoszeniowego przeznaczonych na odpowiedź na zadanie
konkursowe: Twoja filiżanka kawy ma magiczną moc przenoszenia Cię w dowolne miejsce. Dokąd
Cię zabiera i dlaczego? Opisz swoją kawową przygodę! – w języku polskim przy użyciu maksymalnie
450 znaków razem ze spacjami i znakami interpunkcyjnymi;
4) Wyrażenie zgody na otrzymywanie drogą elektroniczną (także za pomocą systemów do
automatyzowanej wysyłki wiadomości) informacji handlowych oraz innych treści związanych z
przeprowadzeniem Konkursu oraz zgody na przetwarzanie danych osobowych zamieszczonych w
Formularzu zgłoszeniowym przez Segafredo Zanetti Poland Sp. z o.o poprzez zaznaczenie
odpowiednich pól w formularzu;
5) Potwierdzenie, że Uczestnik zapoznał się z Regulaminem Konkursu i akceptuje jego treść poprzez
zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
5. Przesłane zgłoszenia, które nie spełnią warunków, o których mowa w § 3 ust. 1 – 4 Regulaminu, zostaną
odrzucone. Organizator jest w szczególności uprawniony do odrzucenia zgłoszenia w przypadku:
1) zarejestrowania dowodu zakupu z okresu nie pokrywającego się z okresem trwania Konkursu; lub
2) zarejestrowania dowodu zakupu za zakupy produktów marki Segafredo spoza placówek handlowych
LIDL na terenie Rzeczypospolitej Polskiej; lub
3) zarejestrowania dowodu zakupu nie potwierdzającej zakupu kaw marki Segafredo; lub
4) zarejestrowania powtórnie dowodu zakupu wykorzystanych uprzednio do dokonania Zgłoszenia.
6. W Konkursie wezmą udział wyłącznie prawidłowe Zgłoszenia zawierające wszystkie dane i informacje,
o których mowa w Regulaminie.
7. Zgłoszenia niekompletnie, nieprawidłowe tj. niespełniające warunków określonych w niniejszym
paragrafie lub sprzeczne z postanowieniami Regulaminu lub niedopuszczalne na podstawie
postanowień Regulaminu, będą wykluczane i nie będą brały udziału w Konkursie.
8. Niedopuszczalne jest zgłoszenie do Konkursu Zgłoszenia, które:
a. narusza prawa osób trzecich, w szczególności prawa autorskie i prawa pokrewne, dobra osobiste
oraz prawa własności intelektualnej;
b. zawiera w swojej treści wulgaryzmy, treści obraźliwe, nawołujące do nienawiści lub nietolerancji
na jakimkolwiek tle, treści o charakterze erotycznym, propagujących przemoc, sprzecznych z
prawem lub przyjętymi za obowiązujące normami obyczajowymi lub naruszających prawa osób
trzecich, w szczególności zawierają treści nawiązujące w negatywny sposób do płci, wieku,
niepełnosprawności, rasy, narodowości, przekonań politycznych, pochodzenia etnicznego,
wyznania, orientacji seksualnej, religii, organizacji o charakterze religijnym.
9. Z chwilą dokonania przez Uczestnika Zgłoszenia zadania konkursowego, Uczestnik udziela
Organizatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej w czasie i przestrzeni licencji na
korzystanie ze zgłoszonych zadań konkursowych stanowiących utwór/utwory, na następujących polach
eksploatacji:
1) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy
utworów lub ich części, w tym techniką drukarską, reprograficzną, techniką analogową, cyfrową w
dowolnym systemie lub formacie;
2) utrwalanie oraz zwielokrotnianie całości lub fragmentów utworów jakąkolwiek techniką, niezależnie
od systemu, formatu i standardu, na wszystkich dostępnych nośnikach (DVD, Blu-ray, CD, Video –
3
CD, Mini Disc, twardy dysk komputera, karta pamięci, pendrive), zwielokrotnianie dowolną techniką,
w tym drukarską, reprograficzną, cyfrową zwłaszcza w postaci egzemplarzy dzienników i czasopism
kopiowanych techniką drukarską, bannerów, billboardów, plakatów, katalogów, broszur;
3) wprowadzanie i utrwalanie w pamięci komputera, telefonu komórkowego i innych urządzeń
podobnych, do sieci informatycznych, umieszczenie na serwerach i chmurach w sieci Internet;
4) w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono – wprowadzanie do
obrotu, użyczenie lub najem oryginału lub egzemplarzy Utworów lub ich części;
5) rozpowszechnianie utworów samodzielnie lub w połączeniu z innymi utworami;
6) w zakresie rozpowszechniania utworów lub ich części w sposób inny niż określony w pkt d i e –
wystawianie, wyświetlanie, odtwarzanie, rozpowszechnianie w ramach utworów multimedialnych,
a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w
miejscu i w czasie przez siebie wybranym, rozpowszechnianie utworu w sieci Internet, Intranet i
Extranet, w tym na stronach, w mediach społecznościowych typu Facebook, YouTube, Twitter i inne,
w aplikacjach, zarówno online jak i offline, a także na produktach Segafredo i materiałach
używanych w działalności Segafredo;
7) wykorzystanie utworu w celach informacyjnych, promocyjnych i reklamowych, w szczególności
poprzez umieszczenie we wszelkich materiałach publikowanych dla celów promocyjnych;
10.Z chwilą dokonania przez Uczestnika Zgłoszenia zadania konkursowego, Uczestnik przenosi na
Organizatora prawa zależne i udziela zezwolenia na ich wykonywanie przez Organizatora i wyłączne
prawo zezwalania na jego wykonywanie, w tym prawo do opracowania utworu poprzez jego adaptację
lub przerobienie utworu, połączenie go z innym utworem, bez ograniczeń terytorialnych i czasowych,
11.Uczestnik dokonując Zgłoszenia ponadto zobowiązuje się upoważnić Organizatora do decydowania o
pierwszym publicznym rozpowszechnieniu zgłoszonego do Konkursu utworu (opisu, będącego
rozwiązaniem zadania konkursowego) oraz przeprowadzenia nadzoru autorskiego przed
rozpowszechnieniem tego utworu.
§ 4 Rozstrzygniecie Konkursu
1. Rozstrzygnięcie Konkursu nastąpi w dniu 22 kwietnia 2025 r. W tym dniu Komisja wybierze najciekawsze
Zadania Konkursowe spośród prawidłowo nadesłanych przez Uczestników, według zasad określonych
poniżej i dokona wyboru łącznie 71 Zwycięzców i przyzna Nagrody Zwycięzcom – 1 (jednemu) Zwycięzcy
Nagrodę Główną, 40 (czterdziestu) Zwycięzcom Nagrody I Stopnia oraz 30 (trzydziestu) Zwycięzcom
Nagrody II Stopnia.
2. Ponadto, zadaniem Komisji będzie w szczególności:
1) nadzór nad prawidłowym przebiegiem Konkursu.
2) stwierdzenie, w razie zaistnienia określonych w niniejszym Regulaminie okoliczności, że Uczestnik
utracił prawo do Nagrody.
3) rozpatrywanie reklamacji Uczestników
3. Informacje o Zwycięzcach będą podane na stronie Konkursu: www.segafredo.club w dniu 22 kwietnia
2025 r. do godz. 23:59, a Laureaci zostaną poinformowani o wygranej również w wiadomości mailowej
wysłanej do dnia 30 kwietnia 2025 r. do godz. 23:59.
4. Werdykt Komisji jest werdyktem ostatecznym w zakresie wyników Konkursu.
5. Komisja podejmuje swe decyzje jednomyślnie.
6. Nad prawidłowością przebiegu Konkursu i pracy Komisji czuwają władze statutowe Organizatora.
7. Dokonując wyboru Zwycięzców, Komisja uwzględni atrakcyjność tematyki, kreatywność, oryginalność
i niecodzienność przesłanych Zadań Konkursowych.
8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność dostarczenia Nagrody z przyczyn od niego
niezależnych, w szczególności leżących po stronie Zwycięzcy, oraz za nieprawidłowości związane
z opóźnieniem lub niedokonaniem dostarczenia Nagrody wynikające z błędnego podania przez
Zwycięzcę adresu do doręczeń.
9. W przypadku niespełnienia przez Zwycięzcę, któregokolwiek z warunków określonych w Regulaminie,
Organizator zastrzega sobie prawo do dyskwalifikacji takiego Uczestnika z Konkursu włącznie z utratą
prawa do Nagrody przyznanej mu w Konkursie. W takim przypadku niewydane nagrody pozostają do
swobodnej dyspozycji Organizatora.
10.Uczestnikom nie przysługuje wynagrodzenie za uczestnictwo w Konkursie, ani za wykorzystywanie
przez Organizatora treści Zadania Konkursowego lub jego elementów (materiałów) w jakikolwiek
sposób, w jakimkolwiek zakresie lub czasie.
11.Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji spełnienia przez Uczestnika warunków Regulaminu, przy
czym negatywny wynik weryfikacji lub odmowa Uczestnika poddania się weryfikacji oznacza utratę
prawa do dalszego udziału w Konkursie lub prawa do Nagrody.
4
§ 5 Nagrody
1. Nagrodami w Konkursie są:
1) 1 (słownie: jedna) Nagroda Główna– w postaci e-vouchera o wartości 10 000 zł (słownie: dziesięć
tysięcy złotych) brutto do biura podróży Wakacje.pl z przeznaczeniem do wykorzystania przez
Zwycięzcę na wyjazd do Włoch, zgodnie z zasadami wskazanymi w Regulaminie sprzedaży i
realizacji bonów wakacyjnych dostępnym pod adresem:
https://www.wakacje.pl/bony-turystyczne-regulamin.html
;
2) 40 (słownie: czterdzieści) Nagród I Stopnia – karty prezentowe (e-karta) na zakup towarów w sieci
sklepów LIDL o wartości 100 zł (słownie: sto złotych) brutto każda oraz nagroda pieniężna
przeznaczona w całości dla celów zapłaty należnego podatku – do wykorzystania zgodnie z
Regulaminem Karty Lidl dostępnym pod adresem: https://www.lidl.pl/static/assets/ac256a59-
4926-4629-9683-42e6589d20e7.pdf;
3) 30 (słownie: trzydzieści) Nagród II Stopnia – zestawów kawowych 2kg kawy z linii Caffe Crema w
dowolnym miksie o wartości 127,80 z brutto każdy oraz nagroda pieniężna przeznaczona w całości
dla celów zapłaty należnego podatku.
Łączna wartość wszystkich Nagród wynosi 17 834,00 (słownie: siedemnaście tysięcy osiemset
trzydzieści cztery złote brutto.
2. Organizator odprowadzi podatek od ww. nagród zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami
podatkowymi. Zwycięzcom Konkursu zostanie przyznana (doliczona) dodatkowa nagroda pieniężna
w wysokości równowartości podatku, jaki Zwycięzca Konkursu jest zobowiązany zapłacić z tytułu
otrzymanej Nagrody. Dodatkowa nagroda pieniężna, o której mowa w zdaniu poprzednim, nie podlega
wydaniu i zostanie przeznaczona na pokrycie podatku zryczałtowanego, o którym mowa w art. 30 ust.
1 pkt 2 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz. U. 2021 poz.
1128). Podatek ten zostanie potrącony i odprowadzony do właściwego urzędu skarbowego.
3. Uczestnik będący Zwycięzcą ma prawo do otrzymania tylko jednej Nagrody.
4. Zwycięzcy nie przysługuje prawo wymiany Nagród na gotówkę ani nagrodę rzeczową innego
rodzaju.
5. Zwycięzca może zrzec się Nagrody, ale w zamian nie przysługuje mu ekwiwalent pieniężny ani
jakakolwiek inna nagroda. Nagrody niewydane w Konkursie zostają własnością Organizatora.
6. W wiadomości mailowej informującej o wygranej Zwycięzcy zostaną poproszeni o podanie danych
koniecznych do weryfikacji i realizacji prawa do Nagrody: imię, nazwisko, adres zamieszkania,
numer telefonu, adres dostawy Nagrody II Stopnia, ponadto oświadczenia Uczestnika wraz z
informacją dotyczącą przetwarzania danych osobowych Uczestnika.
7. Uczestnik powinien podać niezbędne dane w terminie 7 dni kalendarzowych od daty otrzymania
wiadomości e-mail informującej o wygranej.
8. Jeśli Zwycięzca nie prześle danych niezbędnych do wydania nagrody w terminie, o którym mowa w
§ 5 ust. 7 Regulaminu, lub prześle dane niepełne, oznacza to, iż rezygnuje z prawa do nagrody.
9. Nagrody niewydane w Konkursie pozostają do dyspozycji Organizatora.
10. Nagroda Główna oraz Nagrody I Stopnia zostaną wysłane drogą mailową na adres podany w
Formularzu zgłoszeniowym podczas zgłoszenia w terminie 30 dni od daty ogłoszenia wyników
Konkursu.
11. Nagrody II Stopnia zostaną wysłane przez kuriera na adres wysyłki wskazany w odpowiedzi na
wiadomość mailową, o której mowa w ust. 6 – 7 powyżej.
12. Zwycięzca jest zobowiązany podpisać dokumenty stwierdzające odbiór Nagrody.
13. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przekazania nagrody z przyczyn
leżących po stronie Uczestnika, a w szczególności w przypadku niedostarczenia bądź podania
błędnych danych (w tym braku dostarczenia zdjęcia/skanu dowodu zakupu kawy, braku
dostarczenia danych do wysyłki), zmiany danych Uczestnika, o której nie został poinformowany. W
takim przypadku nagroda przepada i zostaje zwrócona Organizatorowi.
14. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dane podane przy zgłoszeniu, w
szczególności za zmianę danych osobowych uniemożliwiającą identyfikację Uczestnika, któremu
przyznano nagrodę.
15. W przypadkach wykrycia działań niezgodnych z Regulaminem lub próby wpływania na wyłonienie
Zwycięzcy w sposób niedozwolony dany Uczestnik może zostać wykluczony z Konkursu.
§ 6 Przetwarzanie danych osobowych
1. Dane osobowe Uczestników Konkursu i Zwycięzców są przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 10 maja
2018 r. o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i
Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
5
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE.
2. Dane osobowe Uczestników Konkursu będą przetwarzane do celów przeprowadzenia Konkursu, w tym
weryfikacji i wyłonienia Zwycięzców Konkursu, oraz na potrzeby postępowania reklamacyjnego i
ochrony przed ewentualnymi roszczeniami Uczestników z tytułu udziału w Konkursie. Dane osobowe
Zwycięzców Konkursu będą ponadto przetwarzane w celu wydania nagrody i udokumentowania tego
faktu na potrzeby podatkowe i wynikające z przepisów o rachunkowości oraz w celu wypełnienia
obowiązków nałożonych na Organizatora obowiązującymi przepisami prawa.
3. Administratorem danych osobowych jest Segafredo Zanetti Poland Sp. z o.o z siedzibą w Bochni, ul.
Partyzantów 7, 32 – 700 Bochnia, e-mail: [email protected]. Podstawą prawną przetwarzania danych
osobowych jest zgoda Uczestnika, ww. przepisy prawa oraz niezbędność do realizacji prawnie
uzasadnionego interesu Segafredo Zanetti Poland Sp. z o.o jakim jest realizacja Konkursu zgodnie z
niniejszym Regulaminem oraz przepisami prawa.
4. Wszelkie żądania, pytania i wnioski dotyczące danych osobowych Uczestników przetwarzanych przez
Segafredo Zanetti Poland Sp. z o.o danych lub związanych z nimi praw, należy kierować pisemnie na
adres: Segafredo Zanetti Poland Sp. z o.o z siedzibą w Bochni, ul. Partyzantów 7, 32 – 700 Bochnia, lub
mailem na adres: [email protected]. Dane kontaktowe do inspektora ochrony danych osobowych
Segafredo Zanetti Poland Sp. z o.o: [email protected].
5. Dane uczestników, w zależności od podstawy prawnej przetwarzania będą przechowywane do czasu
wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów Administratora stanowiących podstawę tego
przetwarzania, przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia
ewentualnych roszczeń, a w przypadku gdy podstawą prawną przetwarzania jest udzielona zgoda – do
czasu cofnięcia tej zgody.
6. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo żądania ich
sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu
Ochrony Danych Osobowych. Ponadto w przypadku, gdy dane przetwarzane są w uzasadnionym
interesie Administratora Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
7. Podanie danych osobowych w celu uczestniczenia w Konkursie jest dobrowolne. Podanie danych w
celu odbioru nagrody jest wymogiem ustawowym, a konsekwencją niepodania danych jest brak
możliwości odbioru nagrody.
8. Podanie danych w celu zgłoszenia reklamacji jest wymogiem, a konsekwencją niepodania danych jest
brak rozpatrzenia reklamacji.
9. Dane osobowe uczestnika nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani
profilowania, o którym mowa w art. 22 RODO.
10.Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych związanych z udziałem w Konkursie oraz
korzystaniem z usług dostępnych na www.segafredo.club są dostępne w Polityce prywatności tej
strony.
§ 7 Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje, dotyczące sposobu przeprowadzania Konkursu, Uczestnicy winni zgłaszać do
Organizatora na piśmie do dnia 31 maja 2025 roku, przy czym decyduje data wpływu reklamacji.
2. Reklamacja zgłoszona po wyznaczonym terminie nie wywołuje skutków prawnych.
3. Pisemna reklamacja powinna zawierać następujące dane: imię, nazwisko, dane kontaktowe
Uczestnika oraz dokładny opis i uzasadnienie reklamacji. Reklamacja powinna być przesłana listem
poleconym na adres Organizatora z dopiskiem „Konkurs LIDL Segafredo” lub w formie korespondencji
elektronicznej na adres: [email protected].
4. Reklamacje rozpatrywane będą pisemnie w terminie 14 dni od przyjęcia reklamacji.
§ 8 Postanowienia końcowe
1. Wszelkie pytania, komentarze, skargi i reklamacje, jak również wszelkie roszczenia związane
z Konkursem, Uczestnik powinien kierować bezpośrednio do Organizatora.
2. Uczestnik wyraża zgodę na kontakt Organizatora w związku z realizacją Konkursu poprzez wiadomości
e-mail.
3. Organizator kontaktują się z Uczestnikiem wyłącznie na potrzeby Konkursu.
4. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i inne
przepisy prawa.
Aby pobrać dokument w formacie PDF, kliknij TUTAJ
Regulamin
www.segafredo.club oraz Klubu Segafredo
Spis treści
§ 4. Świadczenie usług bezpłatnych – postanowienia ogólne
§ 5.Świadczenie usług bezpłatnych – Założenie Konta
§ 6.Świadczenie usług bezpłatnych – pozostałe usługi
§ 7.Warunki zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży
§ 10. Odstąpienie od Umowy sprzedaży
§ 11. Procedura reklamacyjna/ Odpowiedzialność Sprzedawcy za zgodność
świadczenia z Umową
§ 12. Dane osobowe i pliki cookies
1. Serwis internetowy www.segafredo.club prowadzony jest przez spółkę Segafredo
Zanetti Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bochni,
adres: ul. Partyzantów nr 7, 32-700 Bochnia, tel.: 784 000 900, adres e-mail: [email protected].
2. Regulamin skierowany jest do
wszystkich Użytkowników Serwisu Internetowego. Regulamin określa zasady
świadczenia usług drogą elektroniczną
w Serwisie internetowym prowadzonym przez Usługodawcę pod adresem: www.segafredo.club oraz korzyści przysługujące
Użytkownikom, którzy zdecydowali się zapisać do Klubu Segafredo.
3. Usługodawca jest usługodawcą
usług świadczonych drogą elektroniczną
w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Niniejszy
Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu
art. 8 ww. ustawy. Usługodawca świadczy
usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem.
4. Rozpoczęcie przez Użytkownika
korzystania z usług objętych Regulaminem lub wyrażenie zgody na przestrzeganie
Regulaminu jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą
elektroniczną.
5. Usługodawca udostępnia
Użytkownikowi Regulamin w sposób nieodpłatny na samym dole strony Serwisu
Internetowego w linku oznaczonym jako Regulamin .
6. Treść Regulaminu może zostać
utrwalona przez Użytkownika w dowolnym momencie, poprzez jego pobranie
i zapisanie na dowolnym nośniku informacji lub wydrukowanie.
7. Użytkownik zobowiązany jest do
korzystania z Serwisu Internetowego w sposób zgodny z obowiązującymi
przepisami prawa oraz w sposób zgodny z dobrymi obyczajami
i z poszanowaniem dóbr osobistych innych podmiotów.
8. W ramach korzystania z Serwisu
Internetowego zakazane jest dostarczanie lub przekazywanie przez Użytkownika
treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie treści
zabronionych przepisami prawa lub naruszanie w jakikolwiek sposób prawa
własności intelektualnej.
9. Wszelkie prawa do Serwisu
Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej
do jego nazwy, jego domeny internetowej, strony internetowej Serwisu, a także
do wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych w Serwisie (za wyjątkiem
logotypów i zdjęć prezentowanych w Serwisie internetowym w celach prezentacji
Produktów, do których to prawa autorskie mogą należeć do podmiotów trzecich)
należą do Usługodawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób
określony i zgodny z Regulaminem.
Użyte w Regulaminie pojęcia i zwroty pisane wielką lub
małą literą, mają następujące znaczenie:
1) Formularz członkostwa – dostępny w Serwisie internetowym formularz, który
umożliwia dołączenie do Klubu Segafredo;
2) Klubowicz – Użytkownik Serwisu Internetowego, który za
pośrednictwem Formularza członkostwa zapisał się do Klubu Segafredo; W ramach Klubu Segafredo Klubowicz będzie miał
możliwość udziału w akcjach takich, jak: wydarzenia, konkursy, promocje, oferty, kody rabatowe,
ankiety badawcze, zapytania o opinię, ankiety satysfakcji, dostęp do
ekskluzywnych materiałów i benefitów wyłącznie dla Klubowiczów, w tym quizów, porad baristów dotyczących sztuki parzenia kawy, przepisów
kawowych, e-booków i video o tematyce kawowej;
3) Klub Segafredo – społeczność zainteresowana produktami marki Segafredo organizowana
przez Usługodawcę i umożliwiająca
Klubowiczom udział w aktywnościach oferowanych przez Usługodawcę w celu promowania
nowych produktów marki Segafredo, której działalność i cel zostały opisane w
Zasadach Członkostwa w Klubie Segafredo.
4) Newsy – wiadomości e‑mail lub sms
zawierająca informacje handlowe i treści marketingowe (w tym informacje o
nowych produktach Usługodawcy znajdujących się w jego ofercie, aktualnych
promocjach, konkursach, wydarzeniach i rabatach), przesyłane przez
Usługodawcę, na adres e-mail i/lub numer telefonu wskazany przez Użytkownika
w Formularzu członkostwa;
5) Polityka prywatności
– zasady przetwarzania przez Usługodawcę (jako administratora danych
osobowych) danych osobowych Użytkowników i obowiązki administratora danych
osobowych, dostępne na stronie głównej w stopce strony głównej Serwisu jako
„Polityka prywatności”;
6) Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu internetowego, będący
regulaminem o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r.
o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
7) Serwis internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę,
dostępny pod adresem: www.segafredo.club oraz na dalszych
podstronach, za pośrednictwem którego Użytkownik może zapisać się do Klubu
Segafredo i za pośrednictwem, którego można świadczyć usługi drogą
elektroniczną;
8) Usługa świadczona drogą
elektroniczną – bezpłatne usługi świadczone
drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników w oparciu o
Regulamin;
9) Usługodawca – Segafredo Zanetti Poland Spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością z siedzibą w Bochni, adres: ul. Partyzantów nr 7, 32-700
Bochnia, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przedsiębiorców prowadzonego
przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000127098, BDO: 000010973;
10) Użytkownik – osoba korzystająca z usług świadczonych drogą
elektroniczną w Serwisie internetowym;
11) Zasady Klubu – Zasady Członkostwa w Klubie Segafredo dostępne na
stronie Serwisu pod linkiem: https://segafredo.club/wp-content/uploads/2023/09/Zasady-czlonkostwa-w-Klubie-Segafredo.pdf.
§ 3. Dane
kontaktowe
1. Na potrzeby niniejszego
Regulaminu, Usługodawca podaje swoje dane kontaktowe:
1) Adres korespondencyjny: ul.
Partyzantów nr 7, 32-700 Bochnia;
2) Adres do reklamacji: ul.
Partyzantów nr 7, 32-700 Bochnia, email: [email protected];
3) Adres e-mail Usługodawcy: [email protected] ;
4)
Numer telefonu Usługodawcy: Biuro
Obsługi Klienta: +48 784 000 900.
Użytkownik może porozumieć się ze Usługodawcą
za pomocą adresów i numerów telefonów
podanych w niniejszym ustępie. Użytkownik może skontaktować się telefonicznie z
Usługodawcą w dni robocze (od
poniedziałku do piątku) w godzinach 8:00 – 16:00.
2. Usługodawcą nie pobiera żadnych
opłat za komunikowanie się z nim przy wykorzystaniu środków porozumiewania na
odległość. Użytkownik poniesie koszty zgodnie z cennikiem dostawcy, z
którego usług korzysta.
2. W ramach wymagań technicznych
niezbędnych do dokonania rejestracji za pomocą Formularza członkostwa,
Użytkownik powinien dysponować aktywnym kontem poczty elektronicznej oraz
urządzeniem podłączonym do sieci Internet, spełniającym wymagania techniczne
odpisane w ust. 1 powyżej.
3. Sprzedawca nie ponosi
odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu
internetowego spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich
lub brakiem kompatybilności Serwisu internetowego z urządzeniami Użytkownika.
§ 5.
Świadczenie usług bezpłatnych – zawieranie i rozwiązywanie umów o świadczenie
usług drogą elektroniczną
1. W ramach prowadzenia Serwisu
internetowego Usługodawca świadczy bezpłatnie na rzecz Użytkownika następujące
usługi świadczone drogą elektroniczną:
1)
Formularz członkostwa;
2)
Formularz konkursowy (formularz dostępny czasowo – w
okresie trwania konkursów organizowanych dla Klubowiczów Klubu Segafredo;
3)
inne usługi świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu
ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o usługach świadczonych drogą elektroniczną,
które są dostępne w Serwisie internetowym.
2. Umowa o świadczenie usług drogą
elektroniczną zostaje zawarta, w zakresie:
1) Formularza członkostwa – w chwili
wskazania na stronie Serwisu Internetowego adresu e-mail oraz danych wskazanych
w Formularzu członkostwa i zatwierdzenia zgody na przesyłanie wiadomości
mailowych poprzez kliknięcie przycisku „Dodaj”/ „Zapisz mnie”/ „Dołącz” w
trybie określonym poniżej dla zapisu do Klubu Segafredo – § 6 Regulaminu, na
czas nieokreślony;
2) Formularz konkursowy – w chwili
wskazania na stronie Serwisu Internetowego opcji „Chcę wziąć udział w
Konkursie”/”Chcę wysłać zadanie konkursowe” lub podobne oraz wskazanie danych
wymaganych do wzięcia udziału w konkursie określonych w regulaminie konkursu i
zatwierdzenia zgody na przesyłanie zgłoszenia konkursowego poprzez kliknięcie
przycisku „Zgłoś mnie”/ „Dołącz” w trybie określonym każdorazowo w regulaminie
konkursu – na czas określony trwania konkursu;
3) innych usług świadczonych drogą
elektroniczną, które są dostępne w Serwisie internetowym – w chwili rozpoczęcia
korzystania z takiej usługi, na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z
chwilą złożenia dyspozycji realizacji usługi poprzez
kliknięcie przycisku „Zapisz”/”Wyślij”/”Udostępnij” albo z chwilą
wcześniejszego zaprzestania korzystania z Serwisu internetowego.
3. W wypadku, gdy Użytkownik zmienił
swoje dane wskazane w Formularzu członkostwa/Formularzu konkursowym, w tym w
szczególności adres e-mail lub numer telefonu i nie poinformował o tym fakcie
Usługodawcy, wszelka komunikacja lub korespondencja będzie kierowana do
Użytkownika według dotychczasowych danych zgłoszonych przez Użytkownika w
Formularzu członkostwa/Formularzu konkursowym. Użytkownik ma możliwość
każdorazowego zawiadomienia Usługodawcy o zmianie swoich danych za
pośrednictwem poczty elektronicznej/telefonicznie na adresy kontaktowe
Usługodawcy.
4. Użytkownik jest uprawniony do
korzystania z zasobów Serwisu Internetowego wyłącznie na własny użytek. Nie
jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Serwisu Internetowego w
celu prowadzenia przez Użytkownika działalności komercyjnej lub takiej, która
naruszałaby interes Usługodawcy.
5. Użytkownikowi przysługuje w
każdej chwili prawo wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym umów o
świadczenie usług drogą elektroniczną, zawartych na czas nieoznaczony, w tym rezygnacji
z członkostwa w Klubie Segafredo (rezygnację z usługi Formularza członkostwa)
poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail
wskazany w § 3 ust. 1 Regulaminu.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo
odmowy realizacji usług ma rzecz Użytkowników, w przypadku nieprzestrzegania
postanowień niniejszego Regulaminu.
7. Usługodawca ma prawo wypowiedzieć
umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty
elektronicznej, poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail
podany przez Użytkownika, z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia, w
przypadku gdy Użytkownik korzysta z danej usługi w sposób niezgodny z jej
przeznaczeniem, działa na szkodę Sprzedawcy lub innych Użytkowników, narusza
przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu.
8. Usługodawca informuje, że
korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną jest związane z
przesyłaniem danych przy pomocy sieci Internet, co obarczone jest ryzykiem
charakterystycznym dla tej sieci. Użytkownicy powinni stosować adekwatne środki
techniczne, które ograniczą zagrożenia z tym związane, w tym w szczególności
programy antywirusowe oraz programy chroniące tożsamość osób korzystających z
sieci Internet.
9. Usługodawca jest uprawniony do
zablokowania dostępu do usług nieodpłatnych, w przypadku gdy Użytkownik
korzysta z nich w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem, działa na szkodę
Usługodawcy lub innych Użytkowników, narusza przepisy prawa lub postanowienia
Regulaminu, a także, gdy zablokowanie dostępu do usług nieodpłatnych jest
uzasadnione względami bezpieczeństwa, a w szczególności: przełamywaniem przez
Użytkownika zabezpieczeń strony Serwisu internetowego lub innymi działaniami
hakerskimi. Zablokowanie dostępu do usług nieodpłatnych z przyczyn
wskazanych powyżej trwa przez okres niezbędny do wyjaśnienia przyczyn naruszeń.
Usługodawca prześle Użytkownikowi informację o zablokowaniu dostępu do
usług nieodpłatnych drogą elektroniczną,
na adres e-mail wskazany przez Użytkownika w Formularzu członkostwa.
§ 6.Świadczenie usług bezpłatnych – Formularz
członkostwa , Zapis do Klubu Segafredo
1.
Usługodawca udostępnia w Serwisie Internetowym Formularz
członkostwa, który umożliwia zapisanie się do Klubu Segafredo.
2.
W celu zapisania się do Klubu Segafredo, Użytkownik
dokonuje rejestracji:
1) poprzez prawidłowe wypełnienie
Formularza członkostwa (dla skutecznej rejestracji wymagane jest wypełnienie
następujących rubryk formularza: imię i nazwisko, e-maili i numer telefonu).
Dodatkowo opcjonalnie Użytkownik może podać miasto zamieszkania oraz datę
urodzenia). W trakcie procesu rejestracji do Klubu Segafredo wymagane jest
zaakceptowanie treści Regulaminu oraz Polityki prywatności i kliknięcie
przycisku „Dołącz ”.
3.
Ze względu za zakres działalności Klubu Segafredo opisany
w Zasadach Klubu dla skutecznego zapisania się do Klubu Segafredo wymagane jest
wyrażenie przez Użytkownika na przesyłanie informacji handlowych związanych z
działalnością Klubu Segafredo oraz zgody na związane z tym przetwarzanie danych osobowych Użytkownika (przetwarzanie
danych osobowych w celach marketingowych. Na skutek wyrażonych zgód
Usługodawca będzie wysyłał do Użytkowników wiadomości
zawierające treści marketingowe (informacje handlowe) dotyczące Usługodawcy –
Segafredo Zanetti Poland Sp. z o.o. Treści te dotyczyć będą produktów, ofert,
promocji i aktualności Segafredo Zanetti Poland Sp. z o.o. Oznacza to, że Użytkownik
jako członek Klubu Segafredo Klubowicz może otrzymać od Usługodawcy np.
zaproszenie do udziału w konkursach, kody rabatowe do wykorzystania w sklepach
internetowych Usługodawcy, prośby o wyrażenie opinii o produktach/akcjach
Usługodawcy, prośby o wypełnienie ankiet dotyczących produktów/akcji
Usługodawcy. Informacje takie mogą być przesyłane za pomocą systemów do
automatycznej wysyłki takich wiadomości.
4.
Wypełnienie i wysłanie Formularza członkostwa jest
konieczne do uzyskania statusu Klubowicza Klubu Segafredo.
5.
Brak podania wymaganych w Formularzu członkostwa danych
lub podanie nieprawidłowych danych uniemożliwi korzystanie z benefitów Klubu
Segafredo wskazanych w Zasadach Klubu.
6.
W trakcie wypełniania Formularza członkostwa, Użytkownik
ma możliwość zapoznania się
z Polityką Prywatności, Regulaminem oraz Zasadami Klubu, a wysłanie Formularza
członkostwa jest możliwe wyłącznie po akceptacji ich treści poprzez oznaczenie
odpowiedniego pola w Formularzu członkostwa
7.
Po przesłaniu wypełnionego Formularza członkostwa
Użytkownik otrzymuje niezwłocznie drogą elektroniczną, na adres e-mail podany
w Formularzu członkostwa e-mail, w którym wysłany zostanie link wymagający jego
aktywacji. Po kliknięciu w link, dane podane przez Użytkownika zostaną dopisane
do bazy danych prowadzonej przez Usługodawcę w celu wysyłki treści związanych z
działalnością Klubu Segafredo, wskazanych w Zasadach Klubu.
8.
Po potwierdzeniu zapisania się do Klubu Segafredo,
Użytkownik otrzymuje niezwłocznie –
drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w Formularzu członkostwa,
potwierdzenie zapisu do Klubu Segafredo. Z tą chwilą Użytkownik uzyskuje
możliwość́ dostępu do benefitów wynikających z członkostwa w Klubie Segafredo
wskazanych w Zasadach klubu.
§ 7. Reklamacje
1.
Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną w Serwisie internetowym
Użytkownik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail
wskazany w § 3 ust. 1 Regulaminu.
2.
Usługodawca ustosunkuje się do takiej reklamacji
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej
złożenia.
3.
Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, ma
prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w
terminie 14 dni od jej zawarcia.
2. Dane osobowe Użytkownika zbierane
przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu internetowego przetwarzane są przede
wszystkim w celu świadczenia usług drogą elektroniczną oraz do celów
marketingowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące
zasad przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o prawach Użytkownika
związanych z przetwarzaniem danych osobowych znajdują się w Polityce
prywatności dostępnej w Serwisie internetowym, m.in. w stopce strony głównej Serwisu.
4. Szczegółowe informacje dotyczące
zasad wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Plików cookies
dostępnej w Serwisie internetowym, m.in. w stopce strony głównej Serwisu.
§ 9. Media
społecznościowe
1. Usługodawca prowadzi konto
firmowe w serwisach społecznościowych takich jak Facebook pod nazwą
Segafredo Zanetti Poland, na Instagramie pod nazwą
Segafredo_zanetti_poland, na YouTube pod nazwą Segafredo Zanetti Poland oraz LinkedIn pod
nazwą Segafredo Zanetti Poland Sp. z o.o. (dalej: Fanpage).
2. Celem prowadzenia Fanpage`a jest
prezentowanie marki Usługodawcy, a także informowanie użytkowników portali
społecznościowych o nowościach, aktualnych promocjach i nadchodzących
wydarzeniach.
1. Konsumentowi lub Przedsiębiorcy
na prawach konsumenta przysługuje prawo skorzystania
z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z
pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz
zasady dostępu do tych procedur, dostępne są na stronie internetowej Urzędu
Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Przy Prezesie Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów działa także punkt kontaktowy (telefon: 22 55 60 333
lub 22 55 60 332, email: [email protected] lub adres pisemny:
w Centrali Urzędu: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa), którego
zadaniem jest między innymi udzielanie pomocy konsumentom w sprawach
dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
3. Konsument lub Przedsiębiorca na
prawach konsumenta posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z
pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
1)
wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego
sądu konsumenckiego, o którym mowa w min.. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r.
o Inspekcji Handlowej (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 1706 z późn. zm.), z wnioskiem
o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą (więcej
informacji na stronie: http://www.spsk.wiih.org.pl/);
2)
wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do
wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z .art. 36 ustawy z dnia
15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 1706 z późn.
zm.) (więcej informacji na stronie inspektora właściwego ze względu na miejsce
wykonywania działalności gospodarczej przez Sprzedawcę);
3)
pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub
organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsume.in.
(m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady
udzielane są między innymi mailowo pod adresem [email protected] oraz
pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w dni
robocze, w godzi–ach 8:00 – 18:00, opłata za połączenie wg taryfy operatora).
4. Pod adresem
http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu
rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu
unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną
stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i
przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego
zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o
świadczenie usług (więcej informacji na stronie samej platformy lub pod adresem
internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/ )
5. Rozstrzyganie ewentualnych sporów
powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym będącym Przedsiębiorcą, zostanie
poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
1. Żadne z postanowień Regulaminu
nie ma na celu naruszenia praw Użytkownika. Nie powinno być również w ten
sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części
Regulaminu z obowiązującym prawem, Usługodawca deklaruje bezwzględne
respektowanie i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu
Regulaminu.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo
do dokonywania zmian Regulaminu w przypadku wystąpienia, w szczególności:
1) zmiany przepisów prawa
regulujących prowadzenie Serwisu internetowego, w tym w szczególności
świadczenie usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę, wpływającej na
wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie dot. usług świadczonych drogą
elektroniczną zawieranej pomiędzy Użytkownikiem i Usługodawcą;
2) konieczności dostosowania zasad
prowadzenia Serwisu internetowego do nakazów, orzeczeń, postanowień lub
wytycznych wynikających z decyzji właściwego, w zakresie prowadzonej przez Usługodawcę
działalności, organu administracji publicznej lub orzeczenia sądowego,
wpływającego na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie dot.
świadczenia usług drogą elektroniczną lub Umowie sprzedaży, zawieranej pomiędzy
Użytkownikiem i Sprzedawcą;
3) zmiany sposobu prowadzenia Serwisu internetowego;
4) zmiany zakresu lub zasad
świadczenia przez Usługodawcę usług świadczonych drogą elektroniczną, do
których stosuje się postanowienia Regulaminu, w tym w szczególności w
przypadku zmiany, wycofania bądź wprowadzenia nowych funkcjonalności lub usług
objętych Regulaminem i oferowanych Użytkownikowi za pośrednictwem Serwisu
internetowego;
5) wątpliwości interpretacyjnych
dotyczących treści Regulaminu;
6) przekształceń podmiotowych Usługodawcy
albo zmian danych identyfikacyjnych Usługodawcy wskazanych w Regulaminie.
3. O zmianach Regulaminu i ich
zakresie Użytkownik będzie poinformowany przez publikację aktualnej wersji
regulaminu na stronie Serwisu internetowego, a Użytkownik, który dokonał zapisu
do Klubu Segafredo zostanie powiadomiony drogą elektroniczną lub za pomocą
wiadomości SMS. Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej 14 dni przed
wejściem w życie nowego regulaminu. W przypadku Użytkowników, którzy zaakceptowali Regulamin,
mają oni prawo do wypowiedzenia zawartej umowy o świadczenie usług drogą
elektroniczną w terminie 14 dni od dnia powiadomienia ich o zmianie
Regulaminu. Wypowiedzenia można dokonać drogą elektroniczną, poprzez przesłanie
stosownego oświadczenia na adres e‑mail wskazany w § 3 ust. 1 Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem
stosuje się̨ odpowiednie obowiązujące przepisy prawa.
5. Regulamin w aktualnej wersji
obowiązuje od dnia 18.09.2023 r.
